Brisanje računa

Otvori Profil → Privatnost i sigurnost → Račun i podaci. Time otvaraš ekran za brisanje računa. Pročitaj upozorenje, upiši traženu potvrdu i potvrdi brisanje. Samo brisanje aplikacije s mobitela ili odjava ne brišu račun.

Pošalji zahtjev na info@frendica.hr s naslovom „Brisanje računa Frendica”, po mogućnosti s adrese povezane s računom. Navedi želiš li izbrisati cijeli račun ili određene podatke. Ako više nemaš pristup toj adresi, objasni to; dogovorit ćemo razmjeran način potvrde vlasništva. Ne šalji lozinku ni kodove.

Brisanjem se uklanja račun i povezani profil te pripadajuće fotografije, sudjelovanja i drugi povezani sadržaji prema strukturi usluge. To može ukloniti povezane planove i razgovore i drugim sudionicama. Sam odlazak iz razgovora ili odustajanje od plana nije brisanje računa.

Nužni izdvojeni podaci mogu ostati ako postoji konkretna zakonska obveza ili potreba za pravnim zahtjevom, samo u potrebnom opsegu i trajanju. Sigurnosne kopije i tehnički zapisi pružatelja slijede svoje cikluse zadržavanja. Tuđe već preuzete kopije i snimke zaslona ne možemo daljinski izbrisati.

Na zahtjeve postupamo u zakonskom roku, u pravilu u roku od mjesec dana; o dopuštenom produljenju i razlogu ćemo te obavijestiti. Ako želiš izbrisati i kontakt ili odgovor iz ankete, navedi to posebno jer sam upis u anketu nije korisnički račun u aplikaciji.